Do osobního účtu Prism Casino se přihlásíte přes tlačítko „Přihlásit“ na webu v prohlížeči na PC nebo na mobilu. Na telefonech funguje stejný postup pro ios i android, bez změny adresy nebo zvláštního přihlašovacího odkazu.
K přihlášení je potřeba mít založený účet; bez registrace se do osobního účtu nedostanete. Po přihlášení účet zpřístupní vklady a výběry v czk (například přes visa, mastercard, skrill nebo neteller) a nastavení zabezpečení, včetně 2fa.
Otevři Prism Casino na ios nebo android a klepni na „Přihlásit“ v horní části obrazovky. Zadej e‑mail nebo uživatelské jméno a heslo, potvrď a po přihlášení se ti účet načte během pár vteřin.
Použij „Zapomenuté heslo“, nech si poslat odkaz na e‑mail a nastav nové heslo. Když máš zapnuté 2fa, připrav si i ověřovací kód, jinak tě to dál nepustí.
Zkontroluj, že máš správně nastavený čas v telefonu a že zadáváš aktuální kód z aplikace pro 2fa. Pokud používáš sms a nic nepřichází, přepni telefon z režimu letadlo, ověř signál a zkus kód poslat znovu.
Přihlásit se můžeš, ale některé funkce se ti uzamknou, dokud nedokončíš ověření účtu. Výběry a nastavení platebních metod se bez ověření běžně neotevřou.
Vymaž cookies a cache v prohlížeči a zkus přihlášení v anonymním okně. Když máš zapnutý blokátor skriptů nebo vpn, vypni ho, protože to může rozbít relaci přihlášení.