Prijavite se i nastavite igrati uz siguran pristup

FAQ: Prijava u Prism Casino

  • Kako se najbrže prijavim u Prism Casino kad već imam račun, bez da svaki put tražim gdje je gumb? Otvori početnu stranicu Prism Casino i dodirni “Prijava”, pa upiši e-mail ili korisničko ime i lozinku. Ako si na mobitelu, gumb je u gornjem desnom kutu izbornika.
  • Što da radim ako mi Prism Casino stalno javlja da je lozinka kriva, a siguran sam da je to to? Provjeri jesu li uključena velika slova i razmaci pa probaj ponovno. Ako i dalje ne prolazi, klikni “Zaboravljena lozinka” i postavi novu preko linka koji stiže na e-mail.
  • Mogu li se prijaviti u Prism Casino samo preko mobitela i radi li to normalno na ios i android? Da, prijava radi kroz mobilni preglednik na ios i android bez dodatne instalacije. Postupak je isti kao na računalu: “Prijava” pa podaci za račun.
  • Što ako mi ne dolazi e-mail za potvrdu ili reset lozinke, a trebam se odmah prijaviti? Provjeri mapu neželjene pošte i pretraži po nazivu Prism Casino u sandučiću. Ako ga nema, ponovo zatraži slanje i provjeri jesi li upisao točnu e-mail adresu u prijavi.
  • Mogu li se prijaviti ako sam uključio 2fa i sad nemam pristup aplikaciji s kodovima? Bez 2fa koda prijava ne prolazi, pa prvo pokušaj vratiti pristup aplikaciji ili sigurnosnim kodovima ako si ih spremio. Ako nemaš nijedno, pokreni postupak oporavka 2fa kroz korisničku podršku uz provjeru identiteta.
  • Što da radim ako mi se nakon prijave Prism Casino stalno odjavljuje ili me vraća na početnu stranicu? Obriši kolačiće i cache u pregledniku i ugasi blokiranje kolačića za tu stranicu, jer prijava koristi sesiju. Ako koristiš VPN ili blokatore, isključi ih i probaj u drugom pregledniku.