Log in bij Prism Casino en ga direct verder

Hoe log ik in bij Prism Casino als ik mijn e-mail en wachtwoord al heb?

Open Prism Casino, tik op “Inloggen”, vul je e-mail en wachtwoord in en bevestig. Als 2fa aanstaat, voer je daarna de code uit je authenticator-app in.

Wat moet ik doen als Prism Casino zegt dat mijn wachtwoord niet klopt, maar ik weet zeker dat ik het goed typ?

Gebruik “Wachtwoord vergeten” en zet je wachtwoord opnieuw via de link in de e-mail. Controleer ook of caps lock aanstaat en of je geen spatie hebt meegekopieerd.

Hoe kom ik weer in mijn account als ik geen toegang meer heb tot mijn e-mailadres?

Log dan niet verder door met gokpogingen, maar neem direct contact op met de klantenservice en vraag om een e-mailwijziging. Prism Casino vraagt hierbij om identiteitscontrole zodat ze het account niet aan de verkeerde persoon geven.

Kan ik bij Prism Casino inloggen met mijn telefoon en blijft hij dan automatisch ingelogd?

Op ios en android kun je inloggen via de mobiele site of app en je sessie kan bewaard blijven als je dat in je browserinstellingen toestaat. Log uit als je een gedeeld toestel gebruikt.

Wat doe ik als ik de 2fa-code niet meer kan krijgen omdat mijn telefoon weg is of ik een nieuwe heb?

Gebruik de hersteloptie met je back-upcodes als je die hebt opgeslagen. Zonder back-upcodes moet de klantenservice 2fa voor je resetten na een identiteitscheck.

Waarom word ik steeds uitgelogd bij Prism Casino en hoe los ik dat snel op?

Dit gebeurt als je cookies blokkeert, een privémodus gebruikt of als je netwerk wisselt tijdens het spelen. Zet cookies aan voor de site, sluit privémodus af en log opnieuw in op een stabiele verbinding.